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よくあるご質問
Plaud（プラウド）でのショッピングに関する疑問を解決します
配送にはどのくらい時間がかかりますか？
通常、ご注文確定から1〜3営業日以内に発送いたします。お届け先によりますが、発送後1〜2日程度でお手元に到着します。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, Amex, JCB）、Apple Pay、Google Pay、および銀行振込がご利用いただけます。
製品に保証期間はありますか？
はい、Plaudで取り扱うすべての電子機器には、ご購入日から1年間のメーカー保証が付帯しております。
注文した商品の返品や交換は可能ですか？
未開封・未使用の商品に限り、到着後7日以内の返品・交換を承ります。お客様都合の場合は返送料をご負担いただいております。
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。発送完了メールに記載のURLより、電子領収書をダウンロードしてご利用いただけます。
初期不良があった場合はどうすればよいですか？
ご不便をおかけし申し訳ございません。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに交換対応をさせていただきます。